Reclamações & Devoluções

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NUOVA FIMA implantou um novo procedimento de gestão de devoluções e reclamações e pretende proporcionar aos seus clientes um serviço de pós-vendas mais eficaz. Este procedimento pode ser visto em nosso site na secção SERVIÇOS.

 

Com este novo serviço Nuova Fima vai simplificar e melhorar o tempo de reparação ou substituição do produto defeituoso, garantindo ao cliente uma melhor comunicação e tempo de resposta breve.

 

Vantagens :

 

– tempos de resposta

– melhor comunicação Cliente/Nuova Fima